Conditions générales de vente

Bienvenue sur www.chandrikaayurveda.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente (CGV) décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.

1. Présentation de la société

Le site www.chandrikaayurveda.fr est exploité par [L'Univers des épices], enregistrée sous le numéro [84511001400014/845110014] et dont le siège social est situé à [SERPAIZE 38200].

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
  • Les photographies des produits son peuvent varier légèrement en fonction des lots ou des paramètres d’affichage.
  • Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité, nous vous en informerons rapidement et procéderons à un remboursement si nécessaire.

3. Commande

  • Toute commande passée sur www.chandrikaayurveda.fr constitue une acceptation de nos CGV.
  • Vous devez vérifier les détails de votre commande (produits, quantités, adresse de livraison) avant validation.
  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de :
    • Litige antérieur avec le client.
    • Information incorrecte ou incomplète.
    • Stock indisponible.

4. Prix

  • Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
    • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
    • [Autres moyens de paiement, le cas échéant].
  • Les paiements sont sécurisés grâce à un protocole de cryptage.

6. Livraison

  • La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande. Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus de détails.
  • Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions externes.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés. Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’informations.

8. Responsabilité

  • Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.
  • Nous nous engageons à garantir la conformité de nos produits à la description fournie sur le site.

9. Propriété intellectuelle

  • “Chandrika Ayurveda” est une marque déposée et enregistrée par GOEPFER Marion 

    L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction et de représentation sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu’il soit est formellement interdite sauf mention contraire et autorisation expresse du directeur de la publication. Les marques citées sur ce site sont déposées par les sociétés qui en sont propriétaires.

    Les photographies du site sont la propriété de Marion GOEPFER Philippe

10. Données personnelles

  • Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation client.
  • Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur l’utilisation de vos données.

11. Litiges

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de notre siège social.